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Webshop Sicherheit - so sorgen Sie für eine sichere Einkaufsplattform

Webshop Sicherheit

Wer seinen Kunden größtmögliche Sicherheit bietet, profitiert langfristig selbst davon.

Optimale Sicherheit für Ihren Online Shop

Das Internet hat sich zu einem absatzstarken Medium entwickelt. Daher ist ein Onlineshop für Dienstleistungs- und Produktanbieter heute nicht mehr wegzudenken. Doch bringt eine eCommerce-Plattform nicht nur Vorteile. Für Sie als Shopbetreiber wie auch für Ihre Kunden birgt die digitale Welt zahlreiche technische und rechtliche Risiken, denen Sie unbedingt vorbeugen und begegnen müssen.

Die technischen und rechtlichen Sicherheitsmaßnahmen, die wir Ihnen dabei anbieten können, stärken darüber hinaus auch das Vertrauen Ihrer Bestands- und potenzialen Neukunden im Netz, und wirken sich damit in erheblichem Umfang positiv auf Ihre Umsätze aus. Was wir Ihnen für Ihre Webshop Sicherheit anbieten können, haben wir nachfolgend kurz für Sie umrissen.

Wir unterstützen Sie dauerhaft und regelmäßig bei
technisch sicherheitsrelevanten Themenjetzt handeln »

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Die technische Sicherheit von Online Shops

Zahlreiche Webseitenbetreiber unterschätzen die Risiken, die im Netz lauern. Studien von IT-Sicherheitsunternehmen deuten darauf hin, dass rund 80 Prozent aller Internetauftritte nicht oder zumindest nicht effizient geschützt sind. Mehr als 50 Prozent aller weltweiten technischen Angriffe auf Webseiten entfällt dabei auf kleine und mittelständische Unternehmen und dabei vorzugsweise auf Onlineshops. Die Gefahren, die solche Cyber-Angriffe mit sich bringen, können dramatische Auswirkungen auf Ihren Shop, Ihr Unternehmen und Ihre Kunden haben.

Risiken, die primär Kunden betreffen:

  • Diebstahl und Manipulation sensibler Kundendaten (Kontonr., Kreditkarten-Daten, Adressen, Passwörter usw.)
  • Manipulation von Käufen ohne Wissen des Shop-Kontoinhabers
  • Seitenbesucher werden beim Wählen sensibler Seiten unbemerkt auf eine Drittseite umgeleitet
  • Installation von Schadprogrammen auf dem Computer, den der Kunde nutzt

Risiken, die primär den Shopbetreiber betreffen:

  • Umleitung oder Blockierung des Shops
  • Übernahme der Shop-Applikation oder sogar des Servers
  • daraus resultierend Manipulation von Seiten, Daten

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Maßnahmen wie SSL-Verschlüsselungen oder das neutralisieren von Sicherheitslücken.
Mithilfe einer SSL-Verschlüsselung werden schon zahlreiche Risiken präventiv unterbunden. Das betrifft Kundenkonten und deren Daten, die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden, aber natürlich auch Bestell- und Bezahlvorgänge. Ein Höchstmaß an Vertrauen erhalten Sie hier von Ihren Kunden, da wir unter anderem mit IT-Sicherheitsdiensten wie Initiative-S kooperieren. Ihr Shop wird dabei regelmäßigen Überprüfungen nach Schadsoftware und eventuell bestehenden Sicherheitslücken überprüft.

Wir unterstützen Sie dauerhaft und regelmäßig bei technisch sicherheitsrelevanten Themen.
Im Rahmen dieser regelmäßigen Überprüfungen Ihres Angebots erhält Ihr Onlineshop ein bestens etabliertes und renommiertes Sicherheits-Siegel, das Ihre Kunden mit dem entsprechenden Vertrauen belohnen. Ihre Kunden erkennen dann sofort nach dem Aufrufen Ihres Shops die hohen Sicherheitsstandards, die wir für Sie einrichten.

Ergänzend erhalten Sie von uns regelmäßig wertvolle Informationen und News zu allen relevanten Sicherheitsaspekten. Das beinhaltet natürlich auch Erinnerungen (systemspezifisch, also individuell), Passwörter und FTP-Daten zu erneuern bzw. relevante Sicherheits-Back-ups auf Ihre Festplatte herunterzuladen.

Ein sicherer Onlineshop für Sie –
in jeder nur erdenklichen Richtung

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Rechtliche Sicherheit

Die wohl auf den ersten Blick gravierendsten Ereignisse im rechtlichen Umfeld zu Onlineshops sind immer wieder die spektakulären Abmahnungen, die in den Schlagzeilen zu finden sind. Doch seien Sie sich sicher – das Gros der Abmahnungen wird überhaupt nicht erfasst, weil die Shopbetreiber zahlen. Denn gerade rechtlich lauern zahllose und kaum überschaubare Fallstricke auf jeden Shopbetreiber.

Der erhebliche rechtliche Aufwand für Onlineshops
Das beginnt bei Formfehlern und reicht bis zum Fehlen wichtiger, rechtsrelevanter Daten. Dabei sind Abmahnungen nicht einmal das größte Problem. Werden rechtliche Inhalte inhaltlich falsch, unvollständig, überhaupt nicht oder auch nur falsch positioniert, kann das für Sie bedeuten, dass Rechtsansprüche im schlimmsten Fall vollständig erlöschen. Dabei gibt es zahlreiche Bereiche, bei der Rechtssicherheit zwingend vorhanden sein sollte:

  • AGB, Impressum und Datenschutzerklärung
  • das grundsätzliche Vorhandensein rechtlich einwandfreier Widerrufsbelehrungen, des Rückgaberechts
  • Hinweise an den vorgeschriebenen Positionen (zum Beispiel in der Nähe des Kauf-Buttons)
  • Hinweise auf produktspezifische Verordnungen (Inhaltsstoffe Lebensmittel, Textilverordnung, Angaben zu Batterien oder der Verpackungsverordnung usw.)

Rechtssicherheit für Ihren Onlineshop in allen Belangen

Zwar dürfen und können wir Ihnen keine Rechtsberatung zum Internetrecht in Bezug auf Ihren Onlineshop erteilen, jedoch können wir selbstverständlich Empfehlungen aussprechen.

Je nach individuellen Voraussetzungen können wir Ihren Onlineshop so optimal rechtssicher gestalten. Auch hier gibt es dabei wieder Gütesiegel und Zertifizierungen, wie beispielsweise Trusted Shops, die Sie in Ihren Shop einbinden können. Das „Trusted Shops“-Siegel genießt dabei bei Konsumenten ein sehr hohes Vertrauen und besitzt eine langjährige Reputation. Aber auch Angebote wie JanoLaw oder e-Recht24 können wir für Sie einbeziehen.

  • Trusted Shops
  • Janolaw
  • eRecht24
  • IT-Recht/Wettbewerbsrecht, RA Kröber

Ein sicherer Onlineshop für Sie – in jeder nur erdenklichen Richtung

Wir bieten nicht nur herkömmliche Dienstleistungen wie individuelles Shopdesign, technischen Shopaufbau sowie die Integration nachhaltiger Marketing- und SEO-Strategien zu attraktiven Konditionen. Unser tiefes Fachwissen und unsere langjährigen Erfahrungen im Aufbau von Onlineshops kommt Ihnen natürlich ebenso in Bezug auf technische und rechtliche Sicherheitsaspekte zugute.

Zu einem erfolgreichen und nachhaltigen Shop-Konzept gehören für uns auch diese Punkte zwingend dazu. Neben der optimierten Sicherheit steigern Sie dadurch auch Ihre Umsatzzahlen deutlich, da gerade Online-Käufer nicht enttäuschtes Vertrauen mit Beständigkeit und Kontinuität als langfristiger Stammkunde honorieren. Um Ihren Onlineshop optimal technisch und rechtlich zu optimieren, und auch, vom Zugewinn an Kundenvertrauen zu profitieren, nehmen Sie einfach völlig unverbindlich Kontakt zu uns auf.

Wie dürfen wir Ihr Unternehmen unterstützen?

Wir beraten Sie gerne persönlich unter 0961 470 30 661.